La colaboración siempre ha sido esencial para el éxito de un lugar de trabajo. Cuando los equipos pueden trabajar cohesionados, son más creativos, productivos y eficientes. Sin embargo, la forma en que colaboramos ha cambiado algo en los últimos años. Ahora que los equipos operan en entornos distribuidos, gracias al auge del trabajo híbrido y a distancia, las interacciones cara a cara son cada vez menos habituales. 

Aunque las plataformas de colaboración como Microsoft Teams y Zoom, así como las herramientas de videoconferencia, han allanado el camino a nuevas formas de colaboración digital, a veces estas herramientas pueden no ofrecer los resultados adecuados en determinadas áreas. Por ejemplo, pueden tener dificultades para ofrecer una experiencia totalmente atractiva e inclusiva a todos los miembros del personal. Ahí es donde entra en juego la colaboración inmersiva. 

La tecnología de colaboración inmersiva permite a las empresas recrear el lugar de trabajo para los miembros del equipo, utilizando hardware y software de Realidad Extendida, espacios metaversos y gemelos digitales, e incluso inteligencia artificial. He aquí las principales razones por las que las empresas deberían plantearse invertir en tecnología de colaboración inmersiva para 2023 y más allá. 

1. Mayor inclusión de todo tipo de trabajadores 

El rápido aumento del trabajo a distancia ha creado algunos retos para los líderes empresariales. Aunque las empresas están tomando medidas para garantizar que su personal disponga de las herramientas y recursos adecuados para seguir siendo productivo cuando trabaja de forma flexible, muchos miembros del personal remoto suelen sentirse aislados del resto de la empresa. Los estudios han demostrado incluso que los directivos y líderes suelen pasar por alto a los empleados remotos.  

En una época de grave escasez de talentos, las empresas deben asegurarse de que pueden crear un entorno diverso e inclusivo, que involucre a los miembros del equipo remoto tanto como a los trabajadores de la oficina. Tomar medidas para garantizar que todos los empleados se sientan conectados con el resto de la plantilla mejora los niveles de compromiso entre los equipos y aumenta la productividad, allanando el camino para obtener mejores resultados empresariales.  

Con la Realidad Extendida, las empresas pueden recrear la sensación de “presencia” necesaria en el mundo moderno, para ayudar a reconectar a los trabajadores distribuidos. En realidad virtual, todos los miembros del equipo pueden compartir el mismo espacio virtual durante las conversaciones. Con las herramientas de Realidad Aumentada y RM, las empresas pueden transportar a los empleados remotos a entornos del mundo real. Esto ayuda a reforzar las experiencias de los empleados y la cultura de la empresa. 

2. Mayores niveles de productividad 

Una colaboración excelente repercute directamente en la productividad. Sin embargo, a menudo es difícil que los equipos prosperen si no tienen acceso a la información y los recursos adecuados. La Realidad Extendida puede resolver este problema, permitiendo a las empresas crear entornos en los que todos los miembros del personal, independientemente de su ubicación, puedan acceder a los mismos recursos y datos contextuales.  

Una solución de Realidad Aumentada o RM puede permitir a las empresas ofrecer directrices e información tridimensionales a los miembros del equipo en tiempo real, cuando están trabajando sobre el terreno o en casa. Esto garantiza que el personal pueda acceder a los datos que necesita sin tener que hacer malabarismos con manuales e innumerables documentos. Las soluciones de Realidad Aumentada pueden incluso permitir a los empleados de back-end anotar situaciones de la vida real al instante, proporcionando orientación paso a paso cuando los miembros del equipo necesiten ayuda, y reduciendo los cuellos de botella. 

En realidad virtual, las empresas pueden crear gemelos digitales de productos y entornos, para asegurarse de que cada empleado tiene todas las herramientas que necesita para trabajar cohesionado como un equipo. Con las herramientas de IA integradas en el entorno de Realidad Extendida, las empresas pueden incluso proporcionar a sus empleados asistentes virtuales que les ayuden a obtener información más rápidamente y a completar las tareas con mayor eficacia.  

3. Mayor creatividad e ideación 

La Realidad Extendida tiene el poder de liberar nuestro verdadero potencial creativo, eliminando las restricciones del mundo real. En un entorno de realidad virtual, por ejemplo, los equipos pueden trabajar juntos en la creación de un nuevo producto, sin tener que preocuparse de las restricciones de espacio, ni de malgastar materiales y recursos valiosos. Pueden experimentar con distintas ideas, analizar cómo podrían funcionar las soluciones y recopilar y compartir datos valiosos en tiempo real para agilizar el desarrollo del producto.  

Empresas líderes de todo el mundo ya han empezado a implantar soluciones de Realidad Extendida y gemelos digitales en el proceso de producción, dando a los equipos más libertad para experimentar con sus ideas en un entorno cada vez más escalable. La Realidad Extendida también proporciona a los equipos formas poco arriesgadas de experimentar con distintos tipos de colaboración, para ver qué opciones aumentan el compromiso.  

Los equipos pueden participar en experiencias gamificadas, e incluso aprovechar las integraciones con otras valiosas herramientas de productividad y desarrollo, todo ello compartiendo el mismo entorno. Muchas de las mejores aplicaciones para el trabajo inmersivo permiten una rápida integración con todo tipo de herramientas, desde Microsoft Teams hasta aplicaciones para compartir archivos y plataformas CAD.  

4. Oportunidades para el aprendizaje colaborativo 

Como las carencias de competencias siguen proliferando en el mundo moderno, las empresas tienen que invertir en mejorar y reciclar constantemente las cualificaciones de sus empleados. Sin embargo, esto no siempre tiene que significar producir tutoriales paso a paso o invertir en sesiones de formación presenciales. Con las herramientas de colaboración inmersiva, las empresas pueden allanar el camino para el intercambio de conocimientos entre iguales y el aprendizaje en grupo.  

Las herramientas de colaboración dan a los equipos la oportunidad de aprender a trabajar juntos, desarrollando habilidades blandas como el liderazgo y la capacidad de comunicación durante entornos gamificados. Al mismo tiempo, estos entornos también allanan el camino para compartir rápidamente los conocimientos en diversos entornos. Con las soluciones de Realidad Aumentada y RM, los expertos en la materia pueden proporcionar orientación e instrucción en tiempo real a los empleados estén donde estén, ayudándoles a ser más eficientes en sus funciones.  

Con las soluciones de realidad virtual, los miembros del equipo pueden cargar información directamente en su paisaje virtual, crear presentaciones y recorrer ideas con los miembros del personal. Los estudios ya han demostrado que la Realidad Extendida tiene un poderoso impacto en los resultados del aprendizaje, y PWC ha informado de que los alumnos de RV completan la formación unas 4 veces más rápido que sus compañeros.  

5. Reducción de costes y de la huella de carbono 

Aunque implantar la colaboración inmersiva en el lugar de trabajo requiere cierta inversión inicial, puede ahorrar a las empresas una cantidad significativa de dinero y tiempo a largo plazo. En primer lugar, dotar al personal de herramientas de colaboración inmersiva reduce la necesidad de desplazamientos, minimizando la huella de carbono de la empresa y eliminando costes de transporte innecesarios. 

En segundo lugar, como los equipos que utilizan herramientas de colaboración inmersiva pueden experimentar con materiales y recursos en un mundo virtual, sin desperdiciar ningún equipo, las empresas no tienen que gastar tanto en desarrollar productos e ideas en primer lugar. La Realidad Extendida ofrece a los equipos una forma poco arriesgada de experimentar con distintos productos, sin malgastar recursos.  

Es más, la tecnología inmersiva en el mundo colaborativo puede hacer que los equipos sean más eficientes, ayudándoles a completar las tareas más rápidamente, de modo que los proyectos puedan salir al mercado a toda velocidad. Con acceso a orientación y recursos en un mundo virtual, es menos probable que los equipos cometan errores, y pueden producir mejores resultados a un ritmo más rápido.  

6. Atraer y retener el talento 

Por último, como ya se ha mencionado, muchas de las empresas actuales sufren una importante escasez de personal cualificado. A los empresarios les resulta cada vez más difícil encontrar a los profesionales que necesitan y mantenerlos comprometidos en el lugar de trabajo. Invertir en herramientas de colaboración de Realidad Extendida puede ayudar en este sentido.  

Las herramientas de colaboración inmersiva pueden poner de relieve el compromiso de una empresa de invertir en la tecnología más avanzada para capacitar a sus trabajadores. Esto hace que la empresa resulte más atractiva para un abanico más amplio de profesionales distribuidos. Además, las mismas soluciones pueden mejorar la experiencia de incorporación, ayudando a los empleados a conocer a sus equipos y a sumergirse en la cultura de la empresa. 

Las soluciones de colaboración inmersiva pueden incluso mejorar la retención de los empleados, ayudándoles a entablar relaciones más profundas en nuevos entornos y manteniendo su compromiso. Las empresas pueden incluso aprovechar las estrategias de gamificación para facilitar una competición sana en el lugar de trabajo, mejorar los ejercicios de unión entre equipos y reducir el riesgo de disputas entre el personal.