Las tecnologías de realidad virtual (VR), realidad aumentada (AR) y realidad mixta (MR) continúan ganando terreno en el mundo empresarial. Su uso se está ampliado, desde la formación hasta las experiencias de clientes con branding, gracias a que cada vez más empresas exploran las ventajas y los resultados positivos derivados de la implementación de tecnología de realidad extendida (XR). Como resultado, aumenta la necesidad de entender el comportamiento de los empleados a medida que adoptan estas soluciones inmersivas.

En este contexto, la analítica de datos juega un papel fundamental. La XR genera una enorme cantidad de información que los desarrolladores pueden aprovechar para mejorar los servicios inmersivos de calidad empresarial y con branding.

En este marco, surge Cognitive3D, una firma que, desde su creación en 2015, se ha especializado en los servicios de analítica espacial. Cognitive3D ofrece indicadores para una variedad de casos de uso enfocados en el cliente. Aun así, es su aplicación en los negocios y el aprendizaje la que propicia excelentes oportunidades de inversión.

Las métricas de Realidad Extendida ofrecen nuevas oportunidades para las experiencias de las empresas y los consumidores

Cognitive3D vio una oportunidad amplia de “construir métricas en una nueva ola para responder a las necesidades de lo que estaba ocurriendo en el espacio XR”. Junto a esta visión, la empresa ayuda a los desarrolladores a comprender mejor lo que sucede dentro de los dispositivos y cómo diseñar mejor contenido para ellos.

Parte de esta labor pasa por atender los puntos débiles de los clientes en diversas categorías, lo que depende del tipo de contenido que un desarrollador o empresa esté creando. Cognitive3D comenzó en los juegos y el entretenimiento antes de dirigirse hacia el creciente mercado empresarial de XR, hallando un excelente ajuste en el sector empresarial.

Las formaciones y simulaciones son uno de sus puntos fuertes. Cognitive3D se centra en cómo medir el rendimiento humano y demostrar la propuesta de valor asociada con estas aplicaciones de entrenamiento y simulación inmersivas. Aquí es donde la analítica 3D proporciona su máximo valor.

Cognitive3D también trabaja en el espacio de investigación de consumo, abarcando varias categorías. Destaca el uso de sus servicios en la arquitectura, ingeniería y construcción para mejorar aspectos como la señalización y la orientación.

Otro sector que se beneficia de la analítica XR es el desarrollo de productos. La industria automotriz es un buen ejemplo de ello, con muchas marcas innovando en su proceso de diseño de productos y utilizando la tecnología de realidad virtual para acelerar nuevas categorías de diseño. Además, esta tecnología permite entender cómo interactúan sus compradores en estos entornos y qué atrae su atención.

El análisis XR también puede ayudar a impulsar la adopción de dispositivos y software XR en toda una fuerza laboral al proporcionar información básica sobre el uso de los empleados. Ayuda a las empresas a entender la propuesta de valor de las soluciones de XR en el lugar de trabajo.

Disponer de esta información también es valioso cuando se pasa de “¿Ofrecemos una buena experiencia?” a “¿Esto está creando un buen valor para la organización?”. Dependiendo del caso de uso, lo que se busca puede variar. En formación y simulación, se busca la finalización, la competencia y la retención del conocimiento.

Además del beneficio para empresas y consumidores, la analítica XR es útil para entidades académicas. Cognitive3D ya trabaja con más de 30 instituciones académicas en su investigación académica, ayudando en la recopilación de datos.

El futuro de la analítica 

La analítica XR está emergiendo como un servicio que Cognitive3D proporciona; su irrupción trae consigo una gran cantidad de nueva información para que los clientes la aprovechen. Qué depara el futuro para la analítica en el metaverso aún está por verse. Sin embargo, Cognitive3D ya está pensando en los elementos predictivos y las posibles mejoras a partir de la retroalimentación de los desarrolladores.