Meta se enfrenta a nuevos rumores tras los informes sobre despidos en los medios de comunicación
He aquí un análisis de la cobertura de los medios de comunicación sobre los supuestos planes de Meta de poner en marcha nuevos despidos
Al parecer, Meta tiene previsto despedir a miles de trabajadores en una segunda ronda de despidos, según informó el lunes un informe de Bloomberg.
Al parecer, Meta tiene previsto despedir a miles de trabajadores en una segunda ronda de despidos, según informó el lunes un informe de Bloomberg.
La publicación afirmaba que los empleados de la empresa con sede en Menlo Park podrían enfrentarse a los recortes esta semana. Esto sigue a la ronda inicial de 11.000 empleados, o el 13% de su plantilla, que perdieron su empleo en noviembre del año pasado.
Las fuentes citadas en el informe habían solicitado permanecer en el anonimato, ya que estaban discutiendo asuntos internos. Un portavoz de Meta ha declinado hacer comentarios a los medios de comunicación, añade el informe.
Los rumores surgieron después de que Meta declarara en sus informes del cuarto trimestre (Q4) que sus gastos se habían disparado un 22%, es decir, 25.800 millones de dólares. El gigante tecnológico se enfrenta a varios problemas importantes, como la actualización de las normas de Apple sobre privacidad y rastreo de cookies y el endurecimiento de las restricciones sobre publicidad.
La noticia llega después de que Mark Zuckerberg, director ejecutivo y fundador de Meta, explicara que 2023 se convertiría en el “Año de la Eficiencia”, añadiendo que se centraría en convertirse en una “organización más fuerte y ágil”.
La empresa también consolidaría sus propiedades inmobiliarias en alquiler y la ronda inicial de despidos. Meta afirmó que el impacto de las indemnizaciones por despido y los costes de personal del cuarto trimestre “no eran materiales”, tras compensar los gastos con menores nóminas, primas y otros.
También se centraría en el desarrollo del “diseño de centros de datos de próxima generación”, sin dar más detalles.
La filtración y los medios de comunicación
La noticia llega después de que informes similares de los medios de comunicación, citando fuentes, acusaran a Meta Platforms de iniciar cambios en la empresa. Meta demostraría posteriormente que estos rumores eran falsos.
Por ejemplo, la publicación online The Leak informó a finales de noviembre del año pasado de que Zuckerberg planeaba dimitir como consejero delegado de la empresa tecnológica. Esto desencadenó una oleada de informes en los titulares de las noticias que se hacían eco de especulaciones similares.
Sin embargo, la publicación se retractó más tarde de su titular inicial después de que Meta respondiera afirmando que la información filtrada era falsa. The Leak cambió entonces el titular de la noticia de “Mark Zuckerberg dimitirá el año que viene” a “Una filtración afirma que Mark Zuckerberg dimitirá el año que viene”.
El autor, Marssad Siddique, añadió: “Sin embargo, dado nuestro conocimiento de la fuente y las citas que hemos obtenido, seguimos manteniendo la información presentada en el reportaje.”
El artículo afirmaba que una “fuente interna” familiarizada con los planes de Meta había filtrado la información de que “Zuckerberg está dispuesto a dimitir el año que viene”. La historia añadía que Zuckerberg había “decidido dimitir él mismo” y que los planes “no afectarían a los planes metaversos” de la empresa.
El mordaz artículo de Siddique también afirmaba que las ambiciones metaversales de Zuckerberg eran “arriesgadas” y que la reciente filtración “tiene sentido en el contexto de la inmensa presión de los inversores”.
Su artículo también asumía que la respuesta de Meta de que su supuesta dimisión “tiene sentido para que esto sea simplemente un movimiento de relaciones públicas”, citando las crecientes tensiones con empresas inversoras como Altimeter Capital.
Siddique concluyó: “Aunque ha resistido presiones similares en múltiples ocasiones a lo largo de los años, la sobreestimación por parte de Metaverse del interés público en el escapismo virtual podría ser el final del largo reinado de Zuckerberg”.
A pesar de estos comentarios, Siddique admitió más tarde que Andy Stone, Director de Comunicaciones Políticas de Meta, verificó que Zuckerberg no abandonaba la empresa.
Una llamada a la calma
Los rumores que rodean los posibles despidos de Meta proceden de “fuentes anónimas” que no han sido verificadas. Esto contradice anteriores anuncios directos de la empresa en noviembre sobre el despido de 11.000 empleados.
Aunque Meta Platforms podría llevar a cabo los planes según el informe de Bloomberg, no ha garantizado tales acciones. El informe de The Leak es un ejemplo perfecto de ciclos de bombo y platillo que salen mal, dando lugar a datos confusos sobre las operaciones de una empresa y creando un efecto de bola de nieve en los principales medios de comunicación.
Las empresas deben verificar sus planes internamente y anunciarlos públicamente, o los medios de comunicación deben crear advertencias para mantener la objetividad. No hacerlo podría generar una “tormenta en una taza de té” y dañar la reputación.
Sólo el tiempo dirá si Meta seguirá adelante con sus planes con un nuevo anuncio de despidos. Bloomberg anunció con exactitud la ronda inicial de despidos a finales de septiembre del año pasado, pero se basó en el memorándum real de Zuckerberg en aquel momento.
En la reunión de Meta de noviembre, Zuckerberg declaró que la empresa había iniciado recortes sustanciales de plantilla para “minimizar la posibilidad de tener que realizar despidos amplios como éste en un futuro previsible”. Esto no confirma ni niega que vayan a producirse más despidos, pero sigue siendo clave tener en cuenta que Meta anunció la noticia de primera mano en su convocatoria de inversores.
Es fundamental aplicar un enfoque de “esperar y ver” a esta actualización específica, ya que está en juego el sustento de las personas.
¿Qué Metaverso está en juego?
Meta Platforms ha estado batallando con los inversores debido al giro de la empresa hacia el metaverso en octubre de 2021. A pesar de ello, el gigante tecnológico ha citado constantemente los costes de investigación y desarrollo (I+D) y la actual crisis tecnológica como su principal preocupación, con unas ventas inferiores a las previstas como preocupación secundaria.
Lamentablemente, la especulación de los medios de comunicación ha equiparado la visión de Zuckerberg del Metaverso, es decir, su procedencia de las redes sociales, con el Metaverso en sí. Se trata de una suposición errónea de que el metaverso del consumidor tendrá prioridad sobre el empresarial y el industrial.
Estos dos últimos han recibido un gran reconocimiento y tasas de adopción exponenciales en comparación con el metaverso del consumidor, que, según admite Zuckerberg, tardará años en despegar.
Zuckerberg pretendía empezar a construir la infraestructura del metaverso de las redes sociales con tecnologías ya existentes, lo que elevó significativamente los costes de I+D de la asediada empresa.
Esto coloca a Meta Platforms a merced de su principal base de clientes -los medios sociales-, que sigue siendo el mercado más volátil hasta la fecha en cuanto a casos de uso de tecnologías emergentes y rentabilidad a largo plazo. Prueba de ello son las pérdidas de beneficios de Snap, Tencent y Microsoft, entre otros.
El Metaverso y la Era del “Cordero Sacrificado”
Los artículos sobre el Metaverso que hacen referencia a los avances de Zuckerberg como constructor de facto del Metaverso deben tener en cuenta que los consumidores serán los últimos en adoptar el Metaverso en masa.
Esto se debe a las preocupaciones actuales sobre los factores de forma del hardware, la necesidad de normas metaversales, la falta de claridad de la legislación y la ética metaversales, los elevados precios de los dispositivos y la interoperabilidad, y la falta de casos de uso rentables para los consumidores.
El futurólogo de renombre mundial Bernand Marr ha esbozado siete de los principales retos del metaverso hasta la fecha, muchos de los cuales plantean riesgos significativos para los mercados de consumo.
Además, a medida que bajan los precios de los auriculares, el software y las soluciones, las organizaciones y empresas perfilan sus normas para las tecnologías metaversas, y la gente encuentra razones para adoptar dichas tecnologías, es muy probable que los consumidores sigan apostando por la realidad aumentada (RA) a través de sus smartphones, la mayor plataforma de contenidos inmersivos.
Establecer objetivos saludables
A medida que se desarrolle el mercado, las empresas tendrán que establecer expectativas realistas de resultados tangibles, incrementales y constantes. Esto es exponencialmente más fácil en los mercados industrial y empresarial, pero sustancialmente desafiante para los consumidores. El objetivo principal de las empresas valientes que se aventuran en el metaverso de los consumidores es encontrar un equilibrio entre sus costes de I+D, su base de consumidores, los reguladores mundiales, sus competidores y sus accionistas.
Se trata de una tarea extremadamente difícil de lograr y Meta lo comprende en medio de sus retos actuales. Después de los 11.000 despidos de Meta, impulsados por obstáculos inesperados en medio de sus ambiciones metaversas de ampliación tras COVID-19, es probable que la empresa elabore estrategias con un enfoque mucho más conservador, basando sus ganancias en la adopción empresarial.
Esta es la razón de su reciente recorte del precio de Meta Quest Pro a 1.000 USD, y de su cambio al metaverso empresarial para hacer fructificar un mercado más medible y cuantificable.
Meta dijo en su reciente comunicado de prensa:
“Nuestro objetivo siempre ha sido crear un hardware asequible para que el mayor número posible de personas pueda aprovechar todo lo que ofrece la RV. […] al rebajar el precio de Meta Quest Pro, estamos poniendo nuestra tecnología Meta Reality líder en el sector y la pila óptica Infinite Display a disposición de aún más empresas y profesionales de todo el mundo”.
Este descuento de 500 USD para el Quest Pro es un movimiento táctico sólido y práctico de Meta para comprobar empíricamente los índices de adopción de la vertical de mayor crecimiento para la RX. Una vez más, sólo el tiempo dirá si ha resultado eficaz.
