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Meta se enfrenta a una multa de 414 millones de dólares de la UE por sus políticas publicitarias

  • 18 enero, 2023
Meta se enfrenta a una multa de 414 millones de dólares de la UE por sus políticas publicitarias

Una sentencia de los reguladores de la UE podría recortar los ingresos publicitarios de Meta hasta un 7 por ciento, según los informes.

Una sentencia de los reguladores de la UE podría recortar los ingresos publicitarios de Meta hasta un 7 por ciento, según los informes.

 

Los reguladores de la Unión Europea (UE) han impuesto a Meta Platforms una multa masiva por violar las políticas publicitarias, informó el lunes el New York Times.

Meta se enfrenta a un bloqueo inminente de sus servicios publicitarios y a una enorme multa de 414 millones de dólares estadounidenses por obligar a sus usuarios a aceptar anuncios personalizados en sus servicios de redes sociales.

La sentencia se produce después de que el bloque de los 27 países firmara en 2018 su Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que restringe a las empresas de redes sociales la extracción de datos sin el consentimiento de los usuarios.

Según el acuerdo de Condiciones de Servicio de Meta, ésta exige a los usuarios que acepten la recopilación de datos para anuncios personalizados o que dejen de utilizar su conjunto de servicios, escribió el NYT. La gama de productos de Meta incluye Facebook, Instagram, WhatsApp y dispositivos de realidad virtual y mixta (RV/AR) de Meta.

La sentencia exige a Meta que exponga su conformidad con la decisión en un plazo de tres meses. Potencialmente, Meta podría tener que permitir a los usuarios dar su consentimiento a anuncios dirigidos. Esto podría bloquear gravemente una fuente de ingresos clave para la empresa si la mayoría de los usuarios no dan su consentimiento para compartir datos.

Según el informe, Meta obtuvo la cifra récord de 118.000 millones de dólares en ingresos publicitarios a través de este proceso. Citando a analistas, añadía que Meta podría perder hasta el siete por ciento de sus ingresos publicitarios debido a la sentencia.

Por el contrario, las normativas de Estados Unidos no incluyen protecciones federales de datos. La mayoría de las empresas tecnológicas también utilizan la normativa de la UE en sus políticas globales para racionalizarlas, según el informe.


Vientos en contra de los ingresos de Meta

La noticia llega después de que los cambios en las políticas de recopilación de datos de Apple golpearan los ingresos por publicidad de Meta en 2021. Esto llevó a Meta a perder el acceso a los usuarios de iPhone, donde la mayoría ha bloqueado a los anunciantes el seguimiento de su actividad. Según los informes, Meta perdió 10.000 millones de dólares en ganancias para 2022.

En respuesta a la sentencia, Meta declaró el miércoles en una entrada de su blog que había habido una «falta de claridad reguladora» al respecto, y añadió,

«[El] debate entre los reguladores y los responsables políticos en torno a qué bases jurídicas son las más apropiadas en una situación determinada ha estado en curso durante algún tiempo. Esta cuestión también está siendo debatida actualmente por los más altos tribunales de la UE, que aún pueden llegar a una conclusión totalmente diferente. Por eso estamos totalmente en desacuerdo con la decisión final del CPD, y creemos que cumplimos plenamente el RGPD al basarnos en la Necesidad Contractual para los anuncios comportamentales, dada la naturaleza de nuestros servicios. En consecuencia, recurriremos el fondo de la decisión. Dado que los propios reguladores discreparon entre sí sobre esta cuestión hasta la fase final de estos procesos en diciembre, es difícil entender cómo se nos puede criticar por el enfoque que hemos adoptado hasta la fecha, y por ello también tenemos previsto impugnar la cuantía de las multas impuestas».

 

El gigante tecnológico reafirmó su compromiso de proteger los datos de los usuarios. Estos esfuerzos incluyen la actualización de sus condiciones y normas de privacidad, la creación de herramientas para localizar, descargar y eliminar datos personales, y otros.

La UE explora la regulación del metaverso

La noticia llega después de que Margrethe Vestager, Comisaria Europea de Competencia, instara a los legisladores de la UE a explorar el Metaverso para esbozar normativas.

En un evento en línea celebrado en febrero del año pasado, explicó que los reguladores necesitaban conocer sus funciones en el Metaverso. Además, citó «la preocupación por el posible dominio de Facebook» en la plataforma de comunicación espacial.

Dijo entonces: «Necesitamos entenderlo antes de poder decidir qué acciones serían apropiadas».

Meta amenazó anteriormente con retirarse de los mercados europeos si los reguladores de la UE no garantizaban la transferencia de datos a Estados Unidos. Añadió que trabajaba en la protección de los datos de los usuarios y en la creación de acuerdos transatlánticos de flujo de datos en medio del GDPR. Con ello pretendía resolver problemas críticos de ingresos por publicidad.

En mayo de 2021, la Comisión de Protección de Datos de Irlanda dictaminó que posiblemente bloquearía los flujos de datos entre el bloque y Estados Unidos, suspendiendo temporalmente las solicitudes de transferencia de datos de Meta.

En aquel momento, Meta declaró en su informe a la Comisión del Mercado de Valores estadounidense (SEC) que, si no se garantizaban los flujos de datos transatlánticos entre ambos grupos, podrían bloquearse sus servicios a Europa.

La cuestión se ha resuelto después de que la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, llegara a un acuerdo con Estados Unidos en marzo sobre las transferencias transatlánticas de datos. El acuerdo se produce tras el estancamiento de meses sobre los derechos de privacidad de datos de la UE.

Von der Leyen declaró entonces que el acuerdo «permitiría flujos de datos [UE-EEUU] previsibles y fiables, equilibrando la seguridad, el derecho a la intimidad y la protección de datos».


Política de publicidad de Meta para la protección de los usuarios

Además, el Jefe de Asuntos Globales de Meta, Nick Clegg, reafirmó el año pasado que su empresa no deseaba ni tenía previsto retirar sus servicios a los usuarios europeos. También declaró en una entrevista anterior sus intenciones de proteger a los usuarios del metaverso y profundizar en la cooperación con los comités éticos mundiales.

Actualmente, Meta colabora con la Asociación RX, con sede en Washington DC, y con el Foro de Normas Metaverso. Ambas organizaciones pretenden desarrollar las mejores prácticas para el sector mundial de la realidad extendida (RX).

Meta también se asoció con numerosas organizaciones mundiales para desarrollar éticamente el Metaverso, junto con un compromiso de 50 millones de dólares estadounidenses.

Tras los escasos ingresos y los elevados costes de sus esfuerzos de investigación y desarrollo (I+D) en Reality Labs, la asediada empresa ha reducido significativamente su financiación del metaverso. Meta también despidió a unos 11.000 empleados en todas sus operaciones en noviembre del año pasado, a pesar de que Apple presionó para que se contrataran nuevos empleados.