Seguridad y privacidad de la realidad virtual

¿Estás seguro en la realidad virtual?

La realidad virtual (RV) tiene muchas ventajas excelentes tanto para las empresas como para los consumidores, pero la seguridad es clave. Es una oportunidad de aprovechar herramientas y espacios de trabajo inmersivos para mejorar la comunicación y la colaboración en la oficina. Sin embargo, al mismo tiempo, cualquier dispositivo conectado digitalmente tiene su parte de problemas de privacidad y seguridad que hay que tener en cuenta.

Los sistemas de realidad aumentada, virtual y mixta (AR/VR/MR) están haciendo que muchos consumidores se preocupen por su información privada. Las empresas también tendrán que invertir en vías seguras para transferir datos sensibles.

Con tecnologías inmersivas punteras, empresas como Meta y Bytedance se enfrentan a críticas sobre la privacidad y la seguridad de los usuarios. Facebook ha estado sometida a escrutinio durante muchos años en relación con su recopilación de datos sensibles seguros, y la FCC está investigando actualmente a Bytedancee tras las controversias internacionales.

¿Cuáles son los riesgos de seguridad y privacidad de la RV?

Seguimiento ocular y de movimientos

Cosas como el seguimiento ocular en la RV podrían ser potencialmente revolucionarias para el entorno. Es una oportunidad para mejorar la experiencia del usuario, aumentar la precisión y facilitar el enfoque dinámico de la persona dentro de la experiencia virtual. Algunas personas creen que el seguimiento ocular en la RV también aumentará la seguridad de estos entornos. Los escáneres biométricos podrían ayudar a las personas a acceder a una cuenta sin necesidad de contraseña o nombre de usuario.

Sin embargo, el seguimiento del movimiento ocular también entraña riesgos. En el futuro, cuando la RV sea más común, las empresas podrían colocar anuncios en los juegos de RV que aparezcan específicamente donde el cliente dirija su mirada con más frecuencia. Las empresas también podrían rastrear la visión de una persona y determinar con qué marcas se relaciona más un cliente.

Alrededor del 95% de las decisiones se toman en el subconsciente. Con el seguimiento ocular, las empresas pueden echar un vistazo a lo que ocurre tras las cortinas de la mente de sus clientes sin que ni siquiera sean conscientes.

Falsificaciones profundas (Deep fakes) e identidades falsas

Los avances en el aprendizaje automático y el reconocimiento facial permiten a las empresas manipular la voz y el aspecto de una persona, convirtiendo la información falsa en lo que parece una grabación auténtica. Por ahora, es bastante fácil ver cuándo una imagen es falsa. Sin embargo, a medida que la tecnología de RV se vuelva más impresionante, podría ser más difícil separar la realidad de la ficción.

Epic Games ya está trabajando en la creación de Metahuman, que genera avatares de RV realistas y diversos. Los sensores de seguimiento pueden traducir los movimientos de la cabeza y las manos de la vida real en movimientos de personas virtuales, creando versiones cibernéticas de nosotros mismos. Aunque esto pueda parecer interesante desde el punto de vista del entretenimiento, es preocupante desde el punto de vista de la ciberseguridad.

Las personas equivocadas podrían tomar fácilmente las imágenes o la información que tienen sobre una persona y traducirlas en imágenes falsas que no sean fáciles de distinguir de la realidad.

Seguridad, privacidad y ciberataques de la realidad virtual

Los cascos de RV no son sólo juguetes. Los dispositivos inmersivos son complejos aparatos informáticos que permiten a sus propietarios comprar artículos y acceder a datos personales o financieros. Cualquier dispositivo que guarde datos sensibles como éstos puede enfrentarse a problemas como las violaciones de la ciberseguridad.

A medida que el espacio de la RV sea más accesible, las empresas aprenderán a crear experiencias de usuario más inmersivas. Sin embargo, al mismo tiempo, los infractores de la ley también pueden aprender a aprovechar los sistemas de RV para recopilar información de los clientes.

Aquí hay que considerar serios problemas de privacidad y seguridad. Esto es especialmente cierto cuando las empresas aprovechan las tecnologías inmersivas para enviar información sensible.

Las empresas que discuten información sensible en un entorno de RV o colaboran con equipos en un proyecto complicado deben ser cautelosas al compartir información de misión crítica en un entorno digital. Las escuchas de los delincuentes y el malware podrían causar graves problemas a muchas marcas. A medida que la RV sea más accesible para las empresas, los proveedores tendrán que innovar centrándose en la seguridad.

Seguridad de la Realidad Virtual: ¿Cómo pueden mantenerse seguros los equipos?

Ofrecer seguridad a empresas y particulares en el panorama de la RV empieza por los fabricantes de estos auriculares de nuevo nivel. Las empresas deben cifrar las herramientas que los equipos utilizan para conectarse, como los micrófonos, los teléfonos de sobremesa y las cámaras de la oficina actual.

Más allá de las capacidades de seguridad integradas en los cascos, las empresas que adoptan la RV también necesitan tener acceso a un amplio control granular que les ayude a tomar las decisiones correctas sobre el intercambio de información. La mayoría de las soluciones de RV del mercado vienen con una aplicación de configuración, y las herramientas de administración ayudan al usuario final a elegir quién debe tener permisos específicos para los miembros del equipo.

Al buscar la solución de RV adecuada, también es esencial revisar las condiciones de privacidad de los auriculares y el software de la empresa. Las empresas no deben aceptar compartir información innecesaria sobre la herramienta inmersiva en funcionamiento. Asegúrate de que los trabajadores revisan cómo utilizará la empresa en cuestión los datos a los que pueda acceder un equipo.