Amazon apunta a Google y a Meta con la actualización de la Realidad Aumentada en Compras

Amazon ha introducido recientemente varias funciones nuevas para que los compradores encuentren productos desde sus dispositivos móviles utilizando tecnologías de compra de Realidad Aumentada (RA).

Estas novedades pretenden desafiar a empresas como Google, Pinterest y otras que dominan el sector de la búsqueda en el comercio electrónico. Google debutó anteriormente con su propia herramienta de multibúsqueda a través de su plataforma Google Lens, que se estrenó inicialmente en octubre de 2017. La empresa también lanzó la herramienta de multibúsqueda el año pasado.

El gigante del comercio minorista también añadió otras funciones clave, como la búsqueda mediante texto e imágenes, o la búsqueda multimodal, así como una herramienta “Buscar en Amazon” para localizar artículos similares a los de las fotos compartidas con la aplicación de Amazon.

En su anuncio, Amazon escribió,

“Recientemente hemos ampliado nuestra función Ver en tu habitación -que te permite ver exactamente cómo quedaría un mueble o decoración en tu espacio- para incluir artículos de sobremesa, como lámparas, decoración del hogar y pequeños electrodomésticos como tostadoras y cafeteras. La nueva experiencia móvil utiliza la realidad aumentada para colocar los productos que buscas en una superficie de mesa de tu casa. ¿No estás seguro de si esa cafetera cabrá en la encimera de tu cocina? Ahora, con Ver en tu habitación, puedes visualizar fácilmente cómo quedará en tu espacio y tomar una decisión de compra más segura”.

Amazon también ha mejorado su motor de búsqueda visual, permitiendo a los clientes potenciales de la plataforma hacer fotos de los artículos que quieren comprar. A continuación, la herramienta de visión por ordenador busca el artículo comparándolo con la imagen capturada. Utilizando una combinación de texto e imágenes, las personas pueden localizar los artículos exactos que desean comprar en la plataforma.

La Realidad Aumentada de Amazon se lanza al mercado mundial del gasto publicitario

La empresa con sede en Seattle, Washington, abrió sus puertas a los clientes, donde pueden utilizar la Realidad Aumentada para ver muebles y pruebas virtuales de ropa. Los usuarios también pueden previsualizar artículos de mobiliario en cualquier lugar de sus espacios físicos.

Ahora, la nueva función Buscar en Amazon permite hacer fotos. Los usuarios pueden “compartir” la foto con la aplicación Amazon Shopping para localizar el artículo en su mercado.

Además, la nueva opción vinculará datos de tendencias de ventas de artículos individuales o de grupo junto con artículos comprados anteriormente para mejorar las búsquedas.

Se espera que los cambios introducidos en la aplicación afecten a los ingresos publicitarios de Google, sobre todo porque Amazon tiene en el punto de mira las cuotas de gasto publicitario de Google y Meta en el mercado.

La noticia llega después de que Meta Platforms integrara anuncios de Realidad Aumentada en toda su familia de aplicaciones (FoA), incluidas Instagram y Facebook. Además, Snap y ByteDance han creado plataformas similares en sus redes sociales para utilizarlas con grandes empresas multinacionales.

Empresas como la Liga Nacional de Fútbol Americano (NFL) e incluso los Video Music Awards (VMAs) 2023 de Music Television (MTV) han aprovechado las tecnologías de Snap para ampliar su alcance en el mercado.

Asociación Amazon-Hexa

La noticia llega después de que Amazon Web Services (AWS) encargara a la plataforma de visualización 3D Hexa que le ayudara a ampliar sus activos y funcionalidades de compra en Realidad Aumentada. Con las innovaciones inmersivas de Hexa, Amazon amplió sus activos 3D en tiempo real para respaldar VTO, contenido de Realidad Aumentada y vídeos inmersivos de 360 grados.

La colaboración de AWS con ambos convertirá los artículos 2D en activos digitales 3D para aumentar las tasas de conversión de los compradores. Además, agilizará los flujos de trabajo de las empresas que venden en el mercado de compras de Amazon.

Los usuarios podrán aprovechar el Número de Identificación Estándar de Amazon (ASIN) de la plataforma Hexa para convertir los activos de 2D a 3D.

Las actualizaciones también ayudarán a la empresa a ampliar sus operaciones, ya que muchos minoristas pasan de las tiendas físicas a las plataformas de comercio electrónico. Esta tendencia experimentó un notable crecimiento durante la pandemia de COVID-19 de 2020 a 2023, obligando a muchas tiendas a trasladarse a plataformas online.

De los Packshots 2D a los 3D: Anuncios fáciles

Por ejemplo, las tecnologías de gemelos digitales de Hexa crean packshots en 3D para catálogos en línea a escala, lo que permite una rápida conversión de las líneas de productos.

Eliminando la necesidad de estudios físicos, la tecnología packshot permitirá escanear artículos en 3D, utilizando sólo un smartphone o una cámara especial para la captura volumétrica.

También permitirá realizar cambios directos en los activos digitales para evitar volver a fotografiar los artículos en un entorno de estudio. A continuación, los activos pueden cargarse en programas en línea para crear material promocional, anuncios, VTO, folletos, llamadas a la acción y prototipos.

Las empresas también pueden alcanzar objetivos de sostenibilidad aprovechando las tecnologías de gemelos digitales para los compradores online.

Numerosas empresas han emprendido experiencias inmersivas similares a medida que el comercio electrónico adopta rápidamente las tecnologías de Realidad Extendida. NexTech Realidad Aumentada, Warpin Reality, Avataar, BZRealidad Aumentada, Bizzlogic y Morpheus han reunido a comunidades globales en torno a sus respectivas marcas con metaversos, contenidos digitales y comunidades colaborativas en línea.

A principios de semana, Bizzlogic anunció el debut de su plataforma Meadow, que sirve a empresas y organizaciones mundiales como plataforma para reunirse en el mundo virtual. Con ella, las empresas pueden acoger grandes lanzamientos de productos, colaborar con objetos RT3D y realizar actividades adicionales con avatares a medida.