Los espacios inmersivos están emergiendo rápidamente como soluciones valiosas para el futuro del trabajo. En el pasado, las “tecnologías inmersivas”, como los cascos de realidad virtual, ofrecían a las organizaciones la oportunidad de salvar las distancias entre equipos distribuidos. Ahora, los casos de uso de estas tecnologías son cada vez más numerosos.

Además de favorecer la colaboración entre trabajadores remotos e híbridos, las soluciones inmersivas también tienen el potencial de aumentar la seguridad y la productividad de los trabajadores sobre el terreno, mejorar las iniciativas de formación y potenciar las interacciones con los clientes.

Como resultado, innumerables innovadores, desde Microsoft a Lenovo, están introduciendo soluciones para ayudar a las empresas a aprovechar el poder de la inmersión. A continuación te explicamos por qué deberías plantearte invertir en espacios inmersivos en 2024 y más allá.

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1. El espacio inmersivo transforma el lugar de trabajo

La forma en que las empresas diseñan los espacios de oficina ha cambiado drásticamente en los últimos años. Incluso cuando los líderes introducen mandatos de “vuelta a la oficina”, el trabajo flexible sigue siendo una prioridad para innumerables empleados. Esto significa que las organizaciones deben crear lugares de trabajo que se adhieran a las necesidades de una amplia gama de personas empleadas y acorten las distancias entre los equipos.

Los espacios inmersivos, construidos con software como Microsoft Mesh y hardware de realidad extendida, permiten a las empresas construir entornos digitales altamente adaptables para la productividad. Con herramientas de bajo código y sin código y ofertas de metaverso como servicio (metaverse-as-a-service), las organizaciones pueden desarrollar entornos de trabajo a medida que se adapten a las necesidades de los empleados sin invertir en bienes inmuebles.

Al mismo tiempo, pueden garantizar que los empleados que trabajan a distancia o de forma híbrida puedan participar en reuniones, sesiones de intercambio de ideas y tareas muy atractivas. Esto ayuda a garantizar que todos los empleados puedan disfrutar de un entorno inclusivo.

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2. Mejora de la productividad y la eficiencia

Los espacios de trabajo inmersivos proporcionan a los miembros del equipo entornos altamente flexibles y escalables adaptados a sus flujos de trabajo específicos. Las empresas pueden integrar la tecnología inmersiva en diversas tareas para que los lugares de trabajo sean más seguros, productivos y eficientes. Por ejemplo, empresas como Siemens y Amazon ya utilizan la realidad aumentada para ayudar a los empleados a gestionar las existencias y crear productos.

Los espacios inmersivos mejoran la productividad al facilitar la colaboración entre personal distribuido y ofrecer acceso en tiempo real a valiosos recursos digitales. Las empresas pueden utilizar herramientas de orientación remota para formar e incorporar a nuevos miembros del equipo.

Los estudios han demostrado que la implementación de tecnologías inmersivas, como la realidad aumentada, en los flujos de trabajo empresariales puede reducir el tiempo de finalización del trabajo en un 46%. Además, mejoran las métricas de rendimiento de la productividad hasta en un 32%.

3. Los espacios inmersivos potencian la creatividad

La tecnología utilizada para crear espacios inmersivos, como la IA, la realidad extendida y las soluciones metaversas, puede allanar el camino para una rápida innovación en cualquier entorno empresarial. Estas soluciones eliminan las restricciones del mundo real, ayudando a los equipos a trabajar en un espacio infinitamente escalable.

Los empleados pueden crear nuevos productos, experimentar con soluciones y mucho más sin preocuparse por las restricciones de espacio o el desperdicio de valiosos recursos. Además, los espacios inmersivos avanzados, que incluyen asistentes de IA generativos y contenidos inspiradores, pueden impulsar la creatividad. Según un informe, la realidad virtual mejora significativamente la creatividad y el rendimiento del diseño.

Al salvar las distancias entre los equipos, el contenido crítico, los datos y los recursos, los espacios inmersivos permiten a los equipos de I+D lograr más sin gastos innecesarios. Los equipos de desarrollo pueden adentrarse en los diseños 3D y evaluarlos desde todas las perspectivas.

4. Optimización de los resultados de la formación

Las carencias de competencias son un problema importante hoy en día, especialmente a medida que continúa la transformación digital. Por desgracia, no es fácil ofrecer oportunidades de formación completas, seguras y atractivas. Afortunadamente, los espacios inmersivos pueden resolver este problema.

Las tecnologías inmersivas permiten a las empresas crear entornos de formación muy realistas para la incorporación, el perfeccionamiento y el desarrollo. Las organizaciones pueden desarrollar espacios seguros pero atractivos para actividades de formación práctica, enseñando a los equipos nuevas habilidades prácticas sin riesgo.

PWC ha llegado incluso a la conclusión de que la formación inmersiva es más eficaz que prácticamente cualquier otra forma de educación. Los alumnos que utilizaron la tecnología de realidad virtual completaron la formación en un estudio cuatro veces más rápido que sus homólogos presenciales y se sintieron 3,75 veces más conectados con el contenido.

5. Reducción de costes y mayor sostenibilidad

En un entorno económico difícil, las empresas de todos los sectores buscan constantemente formas de reducir los costes operativos y generales. Al mismo tiempo, una mayor atención a las prácticas empresariales éticas está empujando a las organizaciones a renovar su enfoque de la sostenibilidad.

Los espacios inmersivos pueden ayudar a las empresas a reducir costes y minimizar su huella de carbono. En primer lugar, permiten a las empresas ofrecer a sus empleados una gama en constante evolución de entornos de oficina y paisajes digitales sin invertir en espacio físico.

En segundo lugar, allanan el camino para la formación inmersiva y las oportunidades de colaboración, que reducen los costes de desplazamiento. Una menor necesidad de desplazamientos entre equipos reduce aún más la huella de carbono de la empresa, mientras que la posibilidad de experimentar con recursos y materiales en un entorno inmersivo minimiza los residuos innecesarios.

6. Los espacios inmersivos mejoran la experiencia del cliente

Muchas empresas que invierten en el desarrollo de espacios inmersivos se centran en cómo estas tecnologías pueden mejorar las experiencias de empleados y equipos. Sin embargo, los espacios inmersivos también pueden mejorar la experiencia de los clientes. Con la tecnología adecuada, las empresas pueden crear salas de exposición virtuales, experiencias de incorporación inmersivas e incluso prestar asistencia al cliente a distancia.

Por ejemplo, la solución xRServices de HP ayuda a usuarios de todo el mundo con herramientas inmersivas de solución de problemas, experiencias de incorporación y asistencia remota. Acoger a los clientes en espacios inmersivos permite a las empresas diferenciarse en el panorama de la atención al cliente.

Las tecnologías adecuadas pueden garantizar que los clientes obtengan rápidamente más información sobre sus productos y soluciones, resuelvan por sí mismos problemas comunes y aprovechen al máximo su oferta.

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7. Atraer y retener más talento

Por último, como se ha señalado anteriormente, la escasez de personal cualificado es un problema importante para las empresas de hoy en día. En 2030, hasta 85 millones de puestos de trabajo podrían quedar sin cubrir debido a este problema. Invertir en espacios inmersivos permite superar el actual déficit de cualificación.

Con los espacios inmersivos, puede contratar a miembros de su equipo de todo el mundo, garantizando al mismo tiempo que puedan interactuar con los miembros de su equipo y las tecnologías críticas dondequiera que estén. Esto amplía su reserva de talentos y simplifica el proceso de contratación.

Los espacios inmersivos pueden ayudar a ofrecer estrategias de incorporación y formación a trabajadores remotos e híbridos e incluso hacer que su empresa parezca más atractiva para los entusiastas de la tecnología. También pueden mejorar las tasas de retención al optimizar la experiencia de los empleados.

Invertir en espacios inmersivos para el futuro del trabajo

Los espacios inmersivos son ahora un componente valioso del futuro del trabajo. Ofrecen a las empresas la oportunidad de mejorar la experiencia de empleados y clientes, aumentar la productividad y la eficiencia e incluso reducir costes. Con la tecnología adecuada, su empresa puede aprovechar las ventajas del metaverso y descubrir nuevas formas de innovar y competir en un entorno cambiante.