La historia de la tecnología está repleta de declaraciones y predicciones exageradas. Pero a la larga, muchas tecnologías encontraron su lugar en el mercado de consumo, gracias a la adopción empresarial.

Algunas tecnologías pueden experimentar una rápida adopción, mientras que otras pueden tardar más. Y parafraseando a Mick Jagger, “el tiempo está de mi parte” para las empresas que persisten en su misión de introducir una nueva tecnología.

Pensemos en el PC. En los primeros años, las empresas de PC como Apple e IBM se centraron en el mercado empresarial, porque era donde estaba la demanda. Esa estrategia impulsó la adopción del PC y finalmente condujo a su aceptación generalizada. Cambió fundamentalmente la forma en que la gente hace casi cualquier cosa en todas partes.

Pero los índices de adopción pueden variar significativamente, dependiendo de la complejidad técnica, el coste, la compatibilidad con los sistemas existentes y las necesidades del mercado.

La Realidad Extendida no es diferente.

El Metaverso en auge – En la empresa

La adopción de la tecnología de Realidad Extendida se está acelerando gracias al mercado empresarial, donde está preparada para generar importantes beneficios empresariales y retorno de la inversión en una amplia gama de actividades empresariales.

Según Statista, “El mercado mundial de la Realidad Extendida (RX), que incluye la Realidad Aumentada (RA), la Realidad Virtual (RV) y la Realidad Mixta (RM), alcanzó los 29.260 millones de dólares estadounidenses en 2022, y superará los 100.000 millones de dólares estadounidenses en 2026”.

Las empresas ya han experimentado las mejoras que la Realidad Extendida puede aportar en formación, colaboración a distancia, visualización de datos, tratamientos sanitarios, diseño y creación de prototipos de productos, así como mantenimiento y reparación.

De hecho, un estudio de Accenture reveló que el 89% de los ejecutivos de la alta dirección creen que la Realidad Extendida influirá en el crecimiento futuro de sus empresas. Y, entre los consumidores, el 55% cree que el metaverso es un desarrollo apasionante que podría mejorar su vida cotidiana.

No confíes en los viejos libros de jugadas

Lo que hizo que una empresa tuviera un éxito espectacular en un sector no siempre garantiza un éxito arrollador en otro. La historia demuestra que muchos productos creados por líderes del sector no siempre tienen éxito.

No hay más que preguntar a Google, Amazon y Apple sobre el futuro de sus asistentes virtuales en la Era del Chat-GPT. Crearon productos basados en supuestos técnicos totalmente distintos sobre dispositivos inteligentes para el hogar basados en técnicas tradicionales de aprendizaje automático (ML). Pero los asistentes inteligentes de estos líderes del sector no pueden gestionar las conversaciones ni de lejos tan bien como ChatGPT.

La cuestión es que el líder del mercado en un ámbito no siempre gana en una era completamente nueva de tecnología disruptiva.

Los primeros líderes en el espacio de la RV, como Meta, que domina el espacio de las redes sociales, y Pico Interactive (propiedad de Bytedance) podrían considerar el metaverso como una extensión de sus actuales fuentes de ingresos procedentes de las redes sociales.

Es probable que sus objetivos se centren en aumentar la participación de los usuarios de sus plataformas mediante experiencias inmersivas. Y para Pico, las aspiraciones de los medios sociales se están convirtiendo en parte de sus estrategias de mercado.

Ambas empresas se basan en modelos de comercialización preexistentes que pueden o no funcionar bien en el espacio empresarial. Aunque ofrecen soluciones novedosas, tienen una experiencia comparativamente limitada al servicio de la empresa.

Para las corporaciones e instituciones globales que quieran transformar el modo en que trabajan sus empleados y cómo se relacionan con los clientes mediante la implantación de soluciones de Realidad Extendida, es esencial contar con un socio que esté profundamente arraigado en el servicio a la empresa y comprenda sus complejos requisitos.

Los consumidores son comparativamente sencillos; quieren algo que funcione nada más sacarlo de la caja. Sin embargo, la empresa tiene que gestionar, proteger y dar servicio a miles de Las gafas en todo el mundo. Al mismo tiempo, cuando adquieren hardware de Realidad Extendida, quieren evitar la deuda tecnológica creada por las obligaciones de software y nube propietarios.

Lenovo ThinkReality: visión realista para el Metaverso Empresarial

No hay duda de que Meta y Pico han progresado en la empresa. Pero es en la empresa donde la Realidad Extendida tiene la tasa de adopción más rápida y es ahí donde la interoperabilidad y las soluciones completas de hardware y software son cruciales.

Lenovo, una empresa con un largo historial en el suministro de soluciones informáticas a la empresa, tiene un enfoque diferente del metaverso:

“Lenovo creó ThinkReality específicamente para hacer frente a los retos que plantea ahora la ampliación de las soluciones de Realidad Extendida en la empresa. Esa era la misión hace cinco años y sigue siéndolo hoy”, afirma Vishal Shah, Director General de Realidad Extendida y Metaverso de Lenovo.

Lenovo ThinkReality es una estrategia de tres pilares de hardware, software y servicios Realidad Extendida para una solución Realidad Extendida completa de extremo a extremo para la empresa.   Es una cartera de soluciones de Realidad Extendida de hardware, software y servicios interoperables. Su plataforma agnóstica en la nube proporciona gestión de dispositivos y aplicaciones para múltiples usuarios y casos de uso a través de una única interfaz. También ofrece gestión omnicanal de dispositivos y aplicaciones y servicios MDM para todos los usuarios.

La ThinkReality de Lenovo es una realidad, hoy.  No es una promesa de futuro. Es una solución completa disponible y las empresas que la utilizan están cosechando beneficios y un ROI positivo.

Es sólo el principio del metaverso empresarial. Y Lenovo continúa de forma agresiva en las siguientes áreas:

• Hardware, software y servicios de Realidad Extendida empresarial dedicados a facilitar el escalado en grandes organizaciones.
• Un enfoque empresarial con una cartera creada únicamente para ofrecer tecnologías de Realidad Extendida empresarial. Se acabó la división entre productos de consumo y empresariales.
• Soluciones de Realidad Aumentada y RV con el profundo conocimiento de que se trata de tecnologías distintas con casos de uso únicos.
• Una plataforma independiente de la nube y de los dispositivos para mejorar la interoperabilidad, evitando los “jardines amurallados” y las soluciones propietarias que dificultan las futuras estrategias metaversales.
• Las empresas que se adhieren a los objetivos medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) pueden beneficiarse de la gestión de dispositivos de ciclo de vida completo de Lenovo.

Snapdragon para largo. Un gran ecosistema para el Metaverso

Crear el metaverso es demasiado importante para dejarlo en manos de unas pocas grandes empresas. Un ecosistema próspero de desarrolladores de software de Realidad Extendida significa un ecosistema innovador de productos del que se beneficiarán más personas.

Por eso Lenovo es socio de la plataforma para desarrolladores Snapdragon Spaces Realidad Extendida de Qualcomm. Snapdragon Spaces está ayudando a ser pionero en experiencias de Realidad Extendida innovadoras para liderar la próxima generación de tecnología y soluciones inmersivas.

Snapdragon reduce la fricción de los desarrolladores al proporcionar un conjunto uniforme de funciones de Realidad Extendida diseñadas para ser independientes del fabricante del dispositivo. Es compatible con la especificación OpenXR de Khronos para permitir la portabilidad de las aplicaciones.

Las empresas que utilicen las soluciones ThinkReality VRX y ThinkReality A3 de Lenovo pueden acceder a la plataforma para desarrolladores Snapdragon Spaces Realidad Extendida de Qualcomm y al SDK basado en OpenRealidad Extendida para crear aplicaciones Realidad Extendida personalizadas.

“Las soluciones móviles de Realidad Extendida necesitan un lenguaje y unas herramientas comunes para que los desarrolladores creen potentes aplicaciones interoperables que puedan implantarse con mayor facilidad”, afirma Shah. “Snapdragon Spaces está creando el impulso hacia un punto de inflexión en el sector en el que los clientes puedan encontrar o crear las killer apps que cambien su negocio o su forma de vivir”, dijo Shah.

Casos prácticos

ThinkReality está ayudando a los clientes a conseguir un ROI con sus soluciones de Realidad Extendida.

Micron Technologies 

COVID creó una serie de problemas para las empresas. De repente hubo escasez de mano de obra y trastornos en la cadena de suministro.

En respuesta, Micron Technologies encargó la plataforma ThinkReality de Lenovo y las soluciones de Realidad Aumentada Sphere para ayudar a resolver algunos de sus problemas más urgentes.

Con las tecnologías de Realidad Aumentada de Lenovo, los empleados permanecieron conectados y colaboraron con orientación remota para el mantenimiento, las reparaciones y la optimización de los equipos de la fábrica en tiempo real. El resultado fue una reducción de los tiempos de inactividad y un aumento de los plazos de reparación. Los recursos se asignaron de forma eficiente. El resultado fue un ahorro significativo.

Baker-Hughes 

Baker Hughes despliega Phantom View, su plataforma de software de realidad mejorada, utilizando las gafas ThinkReality de Lenovo para apoyar la gestión remota de operaciones, la formación, la colaboración y los recorridos por las instalaciones.

El software Phantom View renderiza imágenes digitales en potentes estaciones de trabajo o plataformas de servidor y transmite vídeo de alta fidelidad a pantallas montadas en la cabeza conectadas en tiempo real.

La solución también proporciona una formación en salud y seguridad de los empleados basada en la realidad mejorada, transmitiendo a las gafas Lenovo modelos 3D a escala real de los lugares de perforación, reconstruidos con precisión a partir de lugares reales y con una física realista. Esta simulación de Realidad Aumentada evalúa la capacidad de los empleados para evaluar los riesgos para la salud y la seguridad en el emplazamiento antes de visitarlo.

Otros casos de uso son la mejora de las cualificaciones, la formación, la orientación remota, los recorridos y las revisiones geológicas.

No hemos hecho más que empezar

Las empresas necesitan soluciones personalizadas para gestionar y utilizar sus productos de Realidad Extendida. Lenovo continúa su camino de innovación y fiabilidad de referencia para clientes y socios.

“Lenovo está tremendamente entusiasmado con el futuro de la Realidad Extendida en la empresa”, afirma Shah. “En la actualidad, las soluciones ThinkReality están teniendo un impacto y ayudando a transformar las organizaciones conectando a los equipos en experiencias inmersivas, mejorando la colaboración y la formación. La Realidad Extendida ofrecerá nuevas y emocionantes experiencias en la forma de trabajar, aprender y recibir asistencia sanitaria. El cielo es el límite”, explicó.

Se ha descubierto el camino hacia el metaverso. Y la empresa marcará el camino.