2023: El Año del Despegue del Turismo en el Metaverso

El turismo desde el metaverso será uno de los nuevos modelos de negocio del nuevo siglo gracias a la realidad virtual y realidad aumentada

El metaverso y su nueva versión de Internet -la forma en que todos compartiremos un espacio virtual 3D inmersivo, utilizando auriculares u otras tecnologías- está redefiniendo la forma en que podemos viajar y 2023 será el comienzo de una gran década para la inversión en el metaverso.

Ya sea antes de salir de viaje, en la agencia de viajes, o tal vez al facturar el equipaje o navegar por el aeropuerto, las empresas se están apoyando en el metaverso para ayudar y enriquecer la experiencia del viaje.

Antes de reservar

Imagina que estás pensando en irte de vacaciones pero no estás seguro de adónde ir. Muchos expertos predicen que las agencias de viajes empezarán a ofrecer experiencias virtuales en línea para que los viajeros puedan probar destinos en el metaverso, una especie de “prueba antes de comprar”.

Utilizando cascos de Realidad Virtual, los viajeros podrían deambular por los paisajes urbanos de Asia, experimentar el subidón de lanzarse por una pista de esquí o maravillarse ante los cinco grandes animales de caza en un safari.

Durante el viaje

SITA, proveedor de TI para el sector del transporte aéreo, predice que las operaciones metaversas serán una de las tendencias definitorias de la próxima década para los aeropuertos: se convertirán en lugares cada vez más automatizados, utilizando operaciones metaversas que optimizarán los procesos que tienen lugar en todo el aeropuerto, permitiendo que las cosas funcionen a la perfección.

Relacionado: ¿Está “despegando” la RX en el sector de la aviación comercial?

Por ejemplo, esto podría incluir cursos de formación para el personal operativo, de modo que puedan practicar lo que hacen utilizando simulaciones de Realidad Aumentada (RA) y Realidad Virtual (RV): la RV requiere unos auriculares y los usuarios experimentan un mundo 100% ficticio, mientras que la RA no requiere auriculares, utiliza un smartphone y permite al usuario moverse por el mundo real.

Muchas empresas de viajes ya están empezando a incorporar el metaverso. Qatar Airways está planeando el QVerse, donde un miembro metahumano de la tripulación de cabina te guiará por las salidas en el aeropuerto.

A la llegada

Muchas empresas están pensando en cómo combinar las experiencias del metaverso con el mundo real: The Walt Disney Company tiene una seria estrategia metaversa, ya que está planeando un parque temático del mundo real con una experiencia paralela del mundo virtual en 3D. La implicación es que no necesitará contratar actores para interpretar a los personajes de Disney cuando cada turista pueda sumergirse completamente con la auténtica bella durmiente de tú a tú.

Relacionado: Realidad aumentada en la industria hotelera

Aunque a mucha gente le entusiasma la idea de experimentar los viajes a través del metaverso, otros piensan que, en última instancia, desvirtúa la esencia misma del viaje: los encuentros aleatorios con desconocidos y el enriquecimiento que supone viajar al sumergirse en culturas y experiencias de la vida real.

También existe el argumento de que viajar en el mundo real nos mantiene en contacto con nuestro frágil medio ambiente y en sintonía con sus necesidades, aunque se podría argumentar que, utilizando la Realidad Virtual para experimentar destinos lejanos, podríamos salvar más el planeta, experimentando cómo son los lugares sin viajar muy lejos en absoluto.