Nike consigue más de 21M de visitas en su Nikeland en Roblox
21 millones de personas ya han visitado la tienda Roblox de Nike. Así es como se hace bien el comercio metaverso.
El mundo del comercio electrónico evoluciona constantemente y las marcas siempre buscan formas nuevas e innovadoras de relacionarse con sus clientes. Nike es una de esas marcas que ha estado a la vanguardia de la exploración de nuevas vías para llegar a sus clientes. La marca fue una de las primeras en crear su propio mundo virtual para vender productos virtuales. En este artículo, echaremos un vistazo más de cerca a Nikeland, el mundo virtual de Nike en Roblox, y analizaremos las lecciones que se pueden aprender de su éxito.
1. Nikeland: Una prueba de concepto para el comercio metaverso
Nikeland fue una de las primeras pruebas conceptuales del comercio metaverso. Creado en la plataforma Roblox, tuvo 7 millones de visitantes en sus dos primeros meses. El mundo virtual se basaba en la experiencia de la recién adquirida agencia metaversa de Nike, RTKFT. Permitía a los usuarios comprar productos virtuales de Nike y ofrecía una experiencia de juego centrada en la marca Nike.
2. El éxito digital de Nike gracias a las experiencias metaverso
El éxito de Nikeland y otras experiencias metaversas se ha traducido en impresionantes resultados digitales para Nike. De hecho, las ventas digitales de la empresa representan ahora el 26% de sus ingresos totales. Hasta la fecha, Nikeland ha recibido más de 21 millones de visitas, según Roblox, y se ha convertido en el favorito de casi 118.000 jugadores.
3. ¿Hasta qué punto es sostenible el comercio metaverso?
Sin embargo, la pregunta sigue siendo: ¿cuánto tiempo puede seguir siendo viable una ejecución metaversa como Nikeland? Los jugadores buscan constantemente nuevas experiencias y, con Roblox, esas atracciones son fáciles de encontrar.
4. La importancia de introducir nuevos productos
Según Winnie Burke, Jefa de Asociaciones de Moda y Belleza de Roblox, la viabilidad de una experiencia metaversa, como el retail en el mundo real, depende de la introducción de nuevos productos. “Las experiencias perennes en Roblox, como Gucci Town, Vans World y Nikeland, hacen que los jugadores vuelvan porque han creado espacios sociales atractivos con actualizaciones continuas de contenido donde los fans pueden descubrir nuevos productos de forma auténtica e interactiva.”
5. La intersección del retail y el juego
La necesidad de introducir nuevos productos y experiencias es una fusión de los principios básicos del retail y el juego. El comercio minorista, especialmente en el sector de la moda y el lujo, se basa en el concepto de renovaciones estacionales de las líneas de ropa, mientras que universos de juego persistentes como Final Fantasy XIV y Rocket League introducen nuevos entornos y modos de juego con regularidad.
6. Los tres atributos clave del éxito en la ejecución de un metaverso
Daren Tsui, director general de Together Labs, ha afirmado que una ejecución metaversa de éxito requiere tres atributos clave: debe tener presencia social, persistencia y ser compartida.
7. El enfoque e Nike sobre lanzamientos y actualizaciones
Además de introducir nuevos artículos de ropa, Nikeland ha estado emulando el enfoque de lanzamiento y actualización de los juegos. Por ejemplo, durante la Semana de las Estrellas de la NBA, Nike encargó a LeBron James que visitara Nikeland, durante la cual se recompensó a los participantes por jugar físicamente con la posibilidad de desbloquear productos virtuales.
8. Rediseño y nuevos retos de Gucci Town
Gucci rediseñó recientemente los elementos visuales y las experiencias de su experiencia Gucci Town para su última campaña del perfume Gucci Flora. Introdujeron nuevos retos y permitieron a los fans interactuar con un avatar de la embajadora de la marca, Miley Cyrus.
9. Una nueva avenida para las relaciones entre marca y público
El aspecto de comercio electrónico de experiencias como Gucci Town y Nikeland ha sido el centro de gran parte de la cobertura metaversa. Sin embargo, como explica Burke, muchas marcas están utilizando sus experiencias de marca en plataformas metaversas para desarrollar relaciones con audiencias a las que de otro modo no habrían estado expuestas.
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10. El Metaverso como una Nueva Vía para el Comercio Electrónico
El metaverso ha inspirado una nueva vía viable para el comercio electrónico, combinando los principios básicos del retail y del juego. Las marcas que invierten en experiencias metaversas a largo plazo y actualizan regularmente sus productos pueden crear un espacio emocionante y dinámico para los fans, y así lograr que los usuarios vuelvan con la misma regularidad que lo harían en una tienda del mundo real.
11. La Importancia de la Continuidad en el Metaverso
La continuidad es clave para el éxito de las experiencias metaversas. Los usuarios deben sentir que su presencia en el mundo virtual tiene un propósito y que las actualizaciones y nuevas introducciones de productos son frecuentes. Esto puede mejorar la lealtad de los usuarios y aumentar el tiempo que pasan en la experiencia metaversa.
13. La Generación Z y el Metaverso
El metaverso es una herramienta poderosa para atraer a la generación Z, que ha crecido en un mundo cada vez más digital. Las experiencias metaversas pueden crear afinidad con esta generación, lo que puede influir en sus decisiones de compra en el mundo real. Por lo tanto, las marcas que quieran llegar a esta audiencia deben considerar seriamente la inversión en experiencias metaversas a largo plazo.
14. El Futuro del Comercio Metaverso
El futuro del comercio metaverso es emocionante. Con la tecnología en constante evolución y las plataformas metaversas cada vez más sofisticadas, hay infinitas posibilidades para las marcas que quieran experimentar en el mundo virtual. El éxito de Nikeland y otras experiencias metaversas demuestra que el comercio metaverso es una vía viable para el crecimiento de los ingresos de las marcas.
15. Reflexiones sobre el caso
El éxito de Nikeland y otras experiencias metaversas de marcas como Gucci y Tommy Hilfiger demuestran que el metaverso es una herramienta emocionante y viable para el comercio electrónico. La clave del éxito es la introducción regular de nuevos productos y experiencias, así como la inversión a largo plazo en el desarrollo de experiencias metaversas para los fans. El metaverso es una nueva vía para las marcas que quieren atraer a la generación Z y más allá, y puede ser una herramienta poderosa para influir en las decisiones de compra en el mundo real.
16. FAQs
¿Qué es el metaverso?
El metaverso es un término que se refiere a un mundo virtual en línea donde los usuarios pueden interactuar en tiempo real.
¿Qué es Nikeland?
Nikeland es un mundo virtual en la plataforma Roblox creado por Nike, donde los usuarios pueden interactuar con la marca Nike y comprar productos virtuales.
¿Por qué las marcas están invirtiendo en el comercio metaverso?
Las marcas están invirtiendo en el comercio metaverso porque es una vía emocionante y viable para el crecimiento de los ingresos de la marca, especialmente para llegar a la generación Z.
¿Qué es la continuidad en el metaverso?
La continuidad en el metaverso se refiere a la sensación de que la presencia de un usuario en el mundo virtual tiene un propósito y que las actualizaciones y nuevas introducciones de productos son frecuentes. Es importante para mejorar la lealtad de los usuarios y aumentar el tiempo que pasan en la experiencia metaversa.
¿Cómo puede el comercio metaverso influir en las decisiones de compra en el mundo real?
El comercio metaverso puede crear afinidad con la generación Z y más allá, lo que puede influir en sus decisiones de compra en el mundo real. Las experiencias de estilo de vida de las marcas en plataformas metaverso pueden extenderse a futuras interacciones con la marca en el mundo físico.
18. Conclusión
En conclusión, el comercio metaverso es una vía emocionante y viable para el crecimiento de los ingresos de las marcas, especialmente para llegar a la generación Z. Nikeland y otras experiencias metaversas de marcas como Gucci y Tommy Hilfiger han demostrado que la introducción regular de nuevos productos y experiencias, así como la inversión a largo plazo en el desarrollo de experiencias metaversas para los fans, son clave para el éxito en el metaverso. El futuro del comercio metaverso es emocionante y las marcas que quieran experimentar en el mundo virtual tienen infinitas posibilidades para crear una experiencia emocionante y dinámica para sus fans.
